Susanne Blake

Susanne Blake – internationale Beraterin, Coach, Trainerin

“Erfolgs-Coaching  KISS Methode – klare Kommunikation”

Susanne Blake

Susanne Blake Klare Kommunikation KISS Methode

In Braunschweig geboren lebe ich heute in Hamburg, für mich die schönste Stadt der Welt. Ich bin internationale Beraterin, Autorin und agiler Coach. Meine Aufgabengebiete umfassen: Coaching, Projektberatung, Planung und Training im Weiterbildungsbereich (Digitalisierung).

Des Weiteren berate ich Unternehmen in Fragen der Kommunikation und Führung, Change-Prozessen, Marketing und Vertrieb.

Mit meinen Erfahrungen für in- und ausländische Unternehmen biete ich eine Vielzahl an Konzepten und lösungsorientierter Ansätze bis hin zu Train-the-Trainer-Trainingsmethoden an.

Zu meinen Hobbys gehören unter anderem Menschen, Länder und ihre Kulturen.

Mein Herzenswunsch: Menschen zu helfen klarer zu kommunizieren, Missverständnisse zu vermeiden und erfolgreicher mit anderen umzugehen.

Warum habe ich die KISS Methode entwickelt?

Im April 2010 wachte ich eines morgens auf und konnte nicht mehr sprechen. Die Ärzte diagnostizierten eine Entzündung der Stimmbänder und verordneten ein absolutes Sprechverbot für mindestens zwei Wochen, 6 Monaten aus allem heraus.

“Eine große Herausforderung für mich” und “Wie sollte ich mit meiner 4-jährigen Tochter sprechen und als Trainerin und Telefoncoach ohne Stimme arbeiten? Ein Freund gab mir den Tipp zu schreiben – und das tat ich auch. In dieser Zeit sprach meine Tochter für mich und erklärte allen, warum ich nicht sprechen durfte. Ich schrieb Artikel und veröffentlichte sie.

Das Schreiben und die täglichen Stimm-Übungen inspirierten mich. So entwickelte ich die KISS Methode – eine Kommunikationsmethode, die Menschen hilft, klarer und zielorientierter zu kommunizieren, Missverständnisse zu vermeiden und erfolgreicher mit anderen Menschen umzugehen.

Heute weiß ich, dass aus jeder Krise oder scheinbaren Niederlage sich neue Wege und Perspektiven entwickeln. Darum genieße ich jeden Tag und bin glücklich, dass ich sprechen kann. Doch das aller schönste ist, wenn meine Tochter und ich zusammen lachen und singen. Dann ist die Welt für mich in Ordnung!”.

Auf Ihren Erfolg!

Ihre Susanne Blake

Branchen-Erfahrungen:

  • Export
  • Logistik
  • Marketing und Vertrieb
  • Versicherungen
  • Maschinenbau
  • Social Media (Facebook, Twitter)

Kompetenzprofil:

  • 2017 Certified ScrumMaster (Agiles Projektmanagement)
  • 2010 International anerkannter Coach “Gehirngerechtes Lernen”
  • 2007 SED Coach – systemische Beraterin
  • 2005 “Live Online Sprachlehrer” in virtuellen Klassenzimmern
  • 2001 Ausbildung zur Vertriebsassistentin
  • 2000 Fremdsprachenlehrkraft/Dozentin Englisch ICC Zertifikat
  • 1997 Staatlich anerkannte Übersetzerin und Dolmetscherin
  • 1996 Fremdsprachenkorrespondentin (IHK)
  • 1991 Fachliche Eignung zur Führung von Güterkraftverkehrsunternehmen (IHK)
  • 1988 Bürokommunikation (IHK)
  • 1986 Einzelhandelskauffrau (IHK)

Berufserfahrungen:

  • Seit 2010 Autorin:
    regelmäßige Artikel für Magazine, Blogs und Portale zu den Themen Kommunikation, Führung und Vertrieb, Persönlichkeitsentwicklung
    2015 Erfolgskurs „Wie Sie sofort erfolgreicher kommunizieren“.
  • Über 15 Jahre Erfahrungen im Bereich Logistik und Außenhandel
  • Über 15 Jahre Erfahrung als Trainerin, Beraterin und Coach,
    Leitung/Inhaberin eines Weiterbildungsinstitutes.
  • Seit 2005 Referentin Live-Online-Schulungen (digitale Schulungen/Webinare=Seminare im Internet)
  • Erfahrungen im Bereich Social Media (Internetmarketing)
  • Beispiel Projekte (Projekterfahrungen):
    Entwicklungsbereich EU-Sprachenprojekt, Akademie –Aufbau,
    Einführung neuer Vertriebsmaßnahmen zur Umsatzsteigerung,
    Eigene Online Akademie “Sofort erfolgreicher kommunizieren”
  • Entwicklung der KISS Methode und einer 7-Punkte-Strategie für eine gezieltere Kommunikation und Führung (Moderation, Präsentation, Vorträge, Geschäftsgespräche)
  • Trainings für Teams und einzelner Mitarbeiter, um die Potentiale (Individuum, Gruppe) zu verstärken und durch aktive, bewusste und geplante Interaktion unternehmerisch zu nutzen (Moderation, Workshop, Strategie-Entwicklung, uvm).

Referenzen-Kundenstimmen Auszug:

Apple, Dr. Oetker, Mercedes Benz, MAN, Böllhoff, Scandic Hotels, Bayer HealthCare, Kaefer Construction International, uvm.

Susanne Blake 2013 – 2015 im Advisory Board der Bayer HealthCare Finance Academy als Kommunikations-Beraterin tätig. Durch ihre Impulse und Mitarbeit haben wir eine neue Kommunikations-Strategie für die Akademie entwickelt, bei der auf den Lerner fokussiert wird. Ergebnis: Internationale Webseite (in englischer Sprache) und andere Kommunikationsmittel (Newsletter,…) haben sich qualitativ deutlich verbessert und werden firmenintern als best practice angesehen.
Rainer Schiller Leiter der Bayer HealthCare Finance Academy 2016

„Das Online-Live-Training „Wie Sie Kunden und Mitarbeiter begeistern“
war ein voller Erfolg. Zielführende Impulse für meine Arbeit, die mich wirklich voranbringen, vollkommen praxisbezogen. Unbedingt Empfehlenswert.
Danke Susanne Blake.
Kayser Projektleiter Kaefer Construction International

„Ich habe selten ein so maßgeschneidertes, individuelles Coaching bekommen, was mich in meinem beruflichen Tätigkeitsfeld wirklich unterstützt hat!“

Dr. Thomas Sell IT Professional Consulting Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG

 „Umsatzsteigerung 30 %. Danke Susanne Blake. Meine Kundengespräche verlaufen jetzt super. Ich bin fokussierter und effizienter.
Die Visualisierungen funktionieren prima, dadurch bin ich sofort überzeugender und selbstbewusster. Ich kann jedem das Coaching KISS Methode weiterempfehlen.“
Yvonne Ludwig IT Kundenberaterin

„Liebe Frau Blake,
Ihr Telefon-Coaching KISS Methode stellte für mich die bisher beste Schulung im Bereich Verkaufstechniken und zielbewusster Kommunikation dar. Erfolgshindernde Verhaltensmuster konnte ich schnell abbauen! Der Erfolg stellt sich bereits unmittelbar nach dem ersten Training ein“.

Rolf Griesser Geschäftsführer Firma maxchoice, Schweiz
 

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